캡스홈 APP > 도어가드 > 실시간 대화 화면에서 '마이크' 버튼을 클릭하시면, 3가지 안내 음성 중 선택하여 송출하실 수 있습니다.
도어가드 설치 시, 이웃집 사생활 침해가 걱정되는 부분을 말씀해주시면 프라이버시 마스킹 기능을 적용해드립니다.
캡스홈 APP > 캡스홈 도어가드 > 지난영상 보기 > '선택' 을 클릭하시면, 영상 다운로드 및 삭제가 가능합니다.
캡스홈 APP > 캡스홈 도어가드 > '지난영상 보기'를 클릭하시면, 최대 30일 이전의 영상을 볼 수 있습니다.
촬영 후 30일간 보관되며, 30일 이후에는 오래된 영상부터 자동 삭제됩니다.
캡스홈 도어가드는 현관문 보안에 특화된 상품으로 임의 이동 시 정상적인 서비스 제공이 어렵습니다.만약, 기기의 위치 이동 또는 이사 등으로 인해 사용 환경이 변경되는 경우에는 ADT캡스 고객센터(1588-6400)에 연락해 주세요.
캡스홈 APP > 메뉴 > 기기설정 > ‘wifi 재설정’을 클릭하여, wifi를 재설정 후 사용 가능합니다.
명의자(마스터)를 제외한 가족 구성원 최대 4명에게 서브계정 사용을 지원해 드립니다. (친구, 지인도 가능)
고객님께서 오랜 시간동안 ADT캡스를 믿고 맡겨 주신것에 대해 다시금 감사 드립니다.
저희 ADT캡스에서는 오랫동안 믿고 맡겨주신 고객님들의 관심에 보답하고자 여러 가지 혜택을 준비 중에 있습니다. 앞으로도 꾸준한 관심 부탁드리며, 고객님의 끊임없는 관심과 격려에 보다 정성을 다한 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하는 ADT캡스가 되도록 노력하겠습니다.
경비시스템은 고객님의 재산과 생명을 보호하는 일과 직접적인 연관이 있습니다.
현재 국내 시큐리티 시장은 저희 ADT캡스가 가장 큰 비율을 차지하고 있습니다.
현재 메이저 회사로 집중되어 있는 시큐리티 시장을 노리고, 자격요건을 갖추지 못한 영세 업체들에 난립하고 있습니다. 가격이 저렴한 영세 업체들은 고객의 안전을 책임지기 위한 최소한의 장비나 인력조차 갖추지 않고, 계약 만을 체결하기 위해 출혈경쟁을 하고 아무런 대책 없이 가격만을 내리고 있습니다.
ADT캡스는 이러한 업체들과는 시스템이나 서비스 등을 비교할 수 없습니다.
최고의 시스템과 신속한 서비스를 제공하며, 사고예방은 물론 경비 계약시 자동으로 체결되는 영업배상 책임보험에 의해 대인 2억, 대물 3억까지 배상 처리해 드리고 있고 사후보장 및 최상의 안전을 위한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
* 배상책임보험 [賠償責任保險] : 다른 사람의 신체나 재물에 손해를 끼침으로써 법률상의 책임을 졌을 때 입은 손해를 배상하는 보험.
저희 ADT캡스는 고객님께 최고의 시큐리티 서비스를 받으실 수 있도록 최상의 인원과 장비로, 책임지고 시공해 드리고 있습니다. 견적을 받아보고 싶으시면 본 홈페이지의 온라인 견적 상담 하기에서 내용을 작성해 주시면 됩니다.
저희 ADT캡스는 보다 효율적이고 신속한 공사를 위해 협력업체를 통해 ADT캡스 시스템을 설치하고 있습니다. 이에 따라 다소 고객님께 방문하여 공사는 하는 공사팀 복장 등이 통일이 되지 않는 부분도 있을 수 있습니다. 하지만 철저한 공사관리와 감독을 통해 고객님 경비시스템설치는 완벽하게 처리할 것입니다. 공사 중 불편하신 사항이나 문제점 발생시에는 저(담당 영업사원)에게 연락을 주시거나 지역번호 없이 1588-6400으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
저희 ADT캡스 시스템은 엄격한 품질검사와 테스트를 통해 고객안전을 지켜드리기 위해 최적화된 상태로 생산되고 있습니다. 다만 설치환경이나 제품특성으로 인해 다소 문제가 발생될 수도 있습니다. 물론 시스템의 고장으로 인해 작동이 되지 않게 되면 바로 그 즉시 저희 상황실에서 알게 되어 그에 따른 조치가 바로 취해지게 되니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
또한 문제발생 시에는 지역번호 없이 1588-6400이나 담당자에게 연락을 주시면 바로 조치를 취해 드리겠습니다.
고객님 ADT캡스 시스템은 정전 및 이상에 대비하여 경비시스템 자체에 배터리가 내장되어 있습니다. 따라서, 정전 등 문제가 생기더라도 ADT캡스 시스템은 정상적으로 작동됩니다.
또한 저희 상황실에서 정전 등 문제가 된 사항을 신속하게 파악할 수 있어 즉시 조치를 취할 수 있습니다.
*ADT뷰가드는 2가지 시리즈가 있으며, 아래와 같이 구분할 수 있습니다.
N시리즈 APP 설치하기
- 안드로이드
동영상 보기 >
- IOS
동영상 보기 >
NVR series모델명 : ADT-204N, 208N, 216N
웹관제 사이트 : www.capslive.co.kr
SDI/960H시리즈 APP 설치하기
- 안드로이드
동영상 보기 >
SDI / 960H Series
모델명 : ADT-460SDI, 840SDIADT-460HP, 930HP, 1630HP
웹관제 사이트 : www.capslive.co.kr
* 녹화된 영상을 별도 저장장치(USB 메모리 등)에 백업하는 것은 녹화기기(DVR)에서 백업하는 방법과, 웹관제 사이트에서 백업하는 방법이 있습니다.
N시리즈 영상 백업하기
- 녹화기기_DVR
- 웹관제 사이트 www.capslive.co.kr
NVR series
모델명 : ADT-204N, 208N, 216N
웹관제 사이트 : www.capslive.co.kr
SDI/960H시리즈 영상 백업하기
- 녹화기기_DVR
- 웹관제 사이트 www.capslive.co.kr
SDI / 960H Series
모델명 : ADT-460SDI, 840SDIADT-460HP, 930HP, 1630HP
웹관제 사이트 : www.capslive.co.kr
녹화된 영상은 녹화기기(DVR)에서 확인하는 방법과, 웹관제 사이트에서 확인하는 방법이 있습니다.
N시리즈 영상 확인하기
- 녹화기기_DVR
- 웹관제 사이트 www.capslive.co.kr
NVR series
모델명 : ADT-204N, 208N, 216N
웹관제 사이트 : www.capslive.co.kr
SDI/960H시리즈 영상 확인하기
- 녹화기기_DVR
- 웹관제 사이트 www.capslive.co.kr
SDI / 960H Series
모델명 : ADT-460SDI, 840SDIADT-460HP, 930HP, 1630HP
웹관제 사이트 : www.capslive.co.kr
* ADT뷰가드는 다양한 녹화 설정을 지원합니다. 영상품질, 녹화방식(상시녹화, 이벤트녹화), 녹화 스케줄 설정 등 다양한 기능을 확인해보세요
N시리즈 녹화 설정하기
NVR series
모델명 : ADT-204N, 208N, 216N
웹관제 사이트 : www.capslive.co.kr
SDI/960H시리즈 녹화 설정하기
SDI / 960H Series
모델명 : ADT-460SDI, 840SDIADT-460HP, 930HP, 1630HP
웹관제 사이트 : www.capslive.co.kr
* ADT뷰가드 App은 live 영상 확인, 녹화영상 재생/백업 등 다양한 기능을 가지고 있습니다.
아래 링크의 사용방법을 확인하시고, ADT뷰가드의 다양한 기능을 활용해보세요
ADT뷰가드 App 사용방법
* PC에서 온라인으로 영상을 확인할 수 없는 경우는, PC 환경에 따라 여러가지 원인이 있을 수 있습니다.
아래 링크에서 해결방법을 확인해보세요
뷰가드 영상 확인 관련 문제해결 방법