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캡스홈 도어가드 안내음성을 선택하여 송출할 수 있나요?

캡스홈 APP > 도어가드 > 실시간 대화 화면에서 '마이크' 버튼을 클릭하시면, 3가지 안내 음성 중 선택하여 송출하실 수 있습니다.

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Q
캡스홈 도어가드의 영상촬영 범위가 넓어 이웃집 사생활 침해가 걱정됩니다. 해결 방법이 있나요?

도어가드 설치 시, 이웃집 사생활 침해가 걱정되는 부분을 말씀해주시면 프라이버시 마스킹 기능을 적용해드립니다.

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Q
캡스홈 도어가드의 저장 영상을 삭제할 수 있나요?

캡스홈 APP > 캡스홈 도어가드 > 지난영상 보기 > '선택' 을 클릭하시면, 영상 다운로드 및 삭제가 가능합니다.

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Q
캡스홈 도어가드로 예전에 촬영한 영상을 볼 수 있나요?

캡스홈 APP > 캡스홈 도어가드 > '지난영상 보기'를 클릭하시면, 최대 30일 이전의 영상을 볼 수 있습니다.
촬영 후 30일간 보관되며, 30일 이후에는 오래된 영상부터 자동 삭제됩니다.

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Q
캡스홈 도어가드를 현관문이 아닌, 집 내부나 다른 곳에 설치 가능할까요?

캡스홈 도어가드는 현관문 보안에 특화된 상품으로 임의 이동 시 정상적인 서비스 제공이 어렵습니다.만약, 기기의 위치 이동 또는 이사 등으로 인해 사용 환경이 변경되는 경우에는 ADT캡스 고객센터(1588-6400)에 연락해 주세요.

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Q
캡스홈 도어가드 설치 후 무선 인터넷(wifi) 비밀번호를 변경해도 문제 없나요?

캡스홈 APP > 메뉴 > 기기설정 > ‘wifi 재설정’을 클릭하여, wifi를 재설정 후 사용 가능합니다.

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Q
캡스홈 도어가드 APP은 최대 몇 명까지 사용이 가능한가요?

명의자(마스터)를 제외한 가족 구성원 최대 4명에게 서브계정 사용을 지원해 드립니다. (친구, 지인도 가능)

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Q
ADT캡스의 경비시스템은 어떤 점이 우수한가요?

고객님께서 오랜 시간동안 ADT캡스를 믿고 맡겨 주신것에 대해 다시금 감사 드립니다.

저희 ADT캡스에서는 오랫동안 믿고 맡겨주신 고객님들의 관심에 보답하고자 여러 가지 혜택을 준비 중에 있습니다. 앞으로도 꾸준한 관심 부탁드리며, 고객님의  끊임없는 관심과 격려에 보다 정성을 다한 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하는 ADT캡스가 되도록 노력하겠습니다.

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Q
내부공사를 하려고 합니다.

경비시스템은 고객님의 재산과 생명을 보호하는 일과 직접적인 연관이 있습니다.
현재 국내 시큐리티 시장은 저희 ADT캡스가 가장 큰 비율을 차지하고 있습니다.

현재 메이저 회사로 집중되어 있는 시큐리티 시장을 노리고, 자격요건을 갖추지 못한 영세 업체들에 난립하고 있습니다. 가격이 저렴한 영세 업체들은 고객의 안전을 책임지기 위한 최소한의 장비나 인력조차 갖추지 않고, 계약 만을 체결하기 위해 출혈경쟁을 하고 아무런 대책 없이 가격만을 내리고 있습니다.

ADT캡스는 이러한 업체들과는 시스템이나 서비스 등을 비교할 수 없습니다.
최고의 시스템과 신속한 서비스를 제공하며, 사고예방은 물론 경비 계약시 자동으로 체결되는 영업배상 책임보험에 의해 대인 2억, 대물 3억까지 배상 처리해 드리고 있고 사후보장 및 최상의 안전을 위한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

* 배상책임보험 [賠償責任保險] :  다른 사람의 신체나 재물에 손해를 끼침으로써 법률상의 책임을 졌을 때 입은 손해를 배상하는 보험.

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비용
Q
이사 및 사업장 이전 시 비용이 어떻게 되나요?

저희 ADT캡스는 고객님께 최고의 시큐리티 서비스를 받으실 수 있도록 최상의 인원과 장비로, 책임지고 시공해 드리고 있습니다. 견적을 받아보고 싶으시면 본 홈페이지의 온라인 견적 상담 하기에서 내용을 작성해 주시면 됩니다.

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