ADT캡스 대표번호 1588-6400으로 전화 주시면 전담 상담원이 친철하고 빠른 가입신청을 도와 드리고 있습니다.

또한 홈페이지 내 상담신청 양식에 가입신청 의사 남겨주시면 원하시는 시간에 맞춰 전담 상담원이 전화 드려 상담신청 및 가입을 도와 드립니다.

고객 귀책(사용자 변심)으로 인한 위약금 면제는 불가합니다.
위약금 산정식
1) 잔여 계약기간 2년 이상 : 2년 월 이용료 총합의 10% (1천원 미만 절사)
2) 잔여 계약기간 2년 미만 : 잔여 계약기간 월 이용료 총합의 10%(1천원 미만 절사)

캡스홈 도어가드는 현관문 앞 움직임 감지시 최대 90초간 촬영하며, 실시간 영상 또한 최대 90초간 확인이 가능합니다. 영상 시간을 조정하는 것은 불가합니다.

승계가 불가능 합니다. 캡스홈 서비스는 가족관계증명서에 등재되어 있는 가족에게만 계약승계가 가능합니다.
계약 승계 후 이전 설치 시, 개통비 35,000원이 부과되며 약정기간도 유지됩니다.

오경보 발생으로 인한 출동은 출동비를 받지 않습니다.

출동 서비스가 포함되어 있는 상품으로 출동비가 발생되지 않습니다.
다만, 고객의 별도 요청에 의한 출동은 출동비 2만 5천원이 발생됩니다.

동시에 가입은 불가합니다.
동일 주소지 기준 1개의 상품만 가입이 가능합니다.

동일하지 않습니다.
캡스홈 도어가드의 경우 화재 손해시 최대 1억원/ 도난 손해 시 최대 1천만원/ 파손 손해시 최대 500만원 / 택배도난 시 최대 50만 보상 되며,
캡스홈 이너가드의 경우 화재 손해시 최대 2억원/ 도난 손해 시 최대 1천만원/ 파손 손해시 최대 500만원으로 보상 되십니다.

별도의 설치비는 부과되지 않습니다. 뷰가드미니를 추가하시면 월 6,600원의 추가 이용료가 부과됩니다.

캡스홈 APP > 도어가드 > 설정 버튼을 클릭하시면, 배터리 잔량을 확인하실 수 있습니다.
20% 이하가 되면 APP 메시지로 알려드리오니, 메시지 수신 후 교체하시기 바랍니다.